Notre fort engagement envers le respect de la vie privée nous a amenés à établir un énoncé de maintien de la vie privée, qui démontre nos politiques concernant la collecte d’information et les meilleures pratiques de divulgation chez Rideau Fleuriste Canada.

Rideauflorist.ca utilise des témoins pour suivre les paniers d’achats des clients et pour identifier le client, pour être capable de récupérer l’information du client. Ceci est fait pour que le client n’ait pas à resaisir son information, à chaque visite à Rideau Fleuriste Canada et puisse profiter d’une expérience de magasinage plus agréable. Cependant, nous n’emmagasinons pas d’information de client sensible comme les détails de carte de crédit ou l’information financière.

Rideauflorist.ca suit la trace de l’adresse IP du client pour suivre une large gamme de détails démographiques, de même que pour identifier des clients uniques. De plus, cette pratique aide également l’administrateur du site web à administrer la boutique en ligne avec facilité et aide avec le diagnostic des problèmes de serveur, dans la rare éventualité où ils surviennent.

Nous donnons aux clients une opportunité de vous inscrire avec notre site web pour une expérience de magasinage personnalisée. Le formulaire d’inscription demande de l’information des clients, laquelle est sauvegardée sur nos serveurs. Cette information inclut le nom du client, son identifiant courriel, l’information de contact et quelques autres champs uniques, qui aideront à identifier le client. Cette information est ensuite utilisée pour retourner de l’information de compagnie vers le client. Rideau Fleuriste utilise également cette information pour envoyer des courriels sous forme de 1) bulletins à ces visiteurs qui se sont inscrits pour ceux-ci 2) mises à jour reliées aux commandes 3) réponses aux demandes 4) autres courriels pertinents. Les clients peuvent choisir de se désabonner de notre liste de courriel pour éviter de recevoir des courriels subséquents. Chez Rideau Fleuriste Canada, nous utilisons aussi un formulaire de commande en ligne, que les clients peuvent utiliser pour demander nos produits ou services, ou simplement pour faire une demande. L’information de visiteur amassée de cette façon est utilisée pour compléter et traiter les commandes, et envoyer de l’information de compagnie ou demander une réponse. Nous comprenons la valeur de protéger l’information du client et ne donnons pas, n’échangeons pas, n’achetons pas, ne vendons pas ou ne louons pas l’information de client à toute autre tierce partie.

Rideauflorist.ca peut comporter des liens externes qui connectent à d’autres sites web. Nous ne prenons aucune responsabilité directe ou indirecte pour le contenu, information ou respect de la vie privée et pratique de sécurité de sites web et liens externes.

Politique de sécurité

Rideauflorist.ca a pris diverses mesures de sécurité pour éviter l’utilisation impropre, empêcher l’alternance et protéger la perte de données clients précieuses sur nos serveurs. Ceci est effectué en mettant en place des méthodes de cryptage SSL et en utilisant des technologies avancées de pare-feu. Nous avons aussi en place des certifications de sécurité de tierces parties.